Hallo Lars,
kann es sein, dass du die Markise ganz ausgefahren hattest und dann, beim Einfahren das Tuch falsch herum auf die Rolle gewickelt hast. Also quasi in Ausfahrrichtung weiter gedreht hast. Dann wickelt sich das Tuch von unten auf die Rolle und kann die Arme nicht mehr richtig beiziehen.
Gruß Uli

