Moin,
Kathrein bekommt es nicht hin und wir sollen es jetzt richten? 
Ich fürchte,... egal, fangen wir mal an - ich habe ja auch eine längere Kathrein-Leidensgeschichte.
Fragen: die Anlage ist wie alt und hat früher funktioniert und jetzt nach einem Update nicht mehr oder schon vor dem Update? Und warum wurde das Update aufgespielt? Die Ausgangssituation ist etwas unklar.
Ich habe die Variante mit im TV integrierten Sat-Steuergerät. Ist das bei dir auch der Fall oder ist das Steuergerät separat? Also dieser Cap-Konverter.
Um dir nicht zuviel Hoffnung zu machen: die einzige Lösung, die ich kenne (und die möglicherweise in deinem Fall nicht helfen wird), ist eine "saubere" Stromversorgung herzustellen. Mein Sat-Steuergerät, also der TV war über eine dünne 12V Leitung, die am EBL angeschlossen war, versorgt. Ich weiß nicht, ob es die dünne Leitung war oder irgendwas was das EBL damit gemacht hat, aber seit ich den TV (und damit das Sat-Steuergerät) über eine separate, dickere Leitung am EBL vorbei direkt auf die Batterie geschaltet habe, waren alle Probleme verschwunden.
Nicht böse sein, wenn das nicht das geringste mit deinem Problem zu tun hat. Ansonsten fällt mir nur ein Defekt ein - entweder die Antenne (vielleicht sogar was mechanisches) oder der Cap-Konverter. Daher wäre erstmal die Ausgangssituation von Interesse, dann könnte man evt. gezielter raten, bzw. das Problem einkreisen.
Alles anzeigenMoin,
Kathrein bekommt es nicht hin und wir sollen es jetzt richten?
Ich fürchte,... egal, fangen wir mal an - ich habe ja auch eine längere Kathrein-Leidensgeschichte.
Fragen: die Anlage ist wie alt und hat früher funktioniert und jetzt nach einem Update nicht mehr oder schon vor dem Update? Und warum wurde das Update aufgespielt? Die Ausgangssituation ist etwas unklar.
Ich habe die Variante mit im TV integrierten Sat-Steuergerät. Ist das bei dir auch der Fall oder ist das Steuergerät separat? Also dieser Cap-Konverter.
Um dir nicht zuviel Hoffnung zu machen: die einzige Lösung, die ich kenne (und die möglicherweise in deinem Fall nicht helfen wird), ist eine "saubere" Stromversorgung herzustellen. Mein Sat-Steuergerät, also der TV war über eine dünne 12V Leitung, die am EBL angeschlossen war, versorgt. Ich weiß nicht, ob es die dünne Leitung war oder irgendwas was das EBL damit gemacht hat, aber seit ich den TV (und damit das Sat-Steuergerät) über eine separate, dickere Leitung am EBL vorbei direkt auf die Batterie geschaltet habe, waren alle Probleme verschwunden.
Nicht böse sein, wenn das nicht das geringste mit deinem Problem zu tun hat. Ansonsten fällt mir nur ein Defekt ein - entweder die Antenne (vielleicht sogar was mechanisches) oder der Cap-Konverter. Daher wäre erstmal die Ausgangssituation von Interesse, dann könnte man evt. gezielter raten, bzw. das Problem einkreisen.
Moin Peter,
Also: die cap650 ist mittels eines im Kleiderschrank direkt unterhalb der „externen Schüssel“ mittels zweier Antennenkabel und eines „Lan-Kabels“ sowie Stromkabels verkabelt. Ich hatte im TV erstmals keinen Empfang mittels der Schüssel und im Display den Fehlercode 7 in rot. Nach Recherche fand ich im Forum den Hinweis auf das „richtige(!) Durchführen eines notwendigen Updates der Senderliste seit Wegfall der SD-Sender. Also auf der Kathrein Seite schlau gelesen und bei den SW-Updates wegen der verwirrenden Beschreibungen der einzelnen Upload-Dateien vergeblich nach dem richtigen Update gesucht. Nebenbei habe ich auf dem Display unter I bei der Satelliten-Anzeige gesehen, dass die Software baujahrgleich ist und damit nicht aktuell… Mittels einer Mail an den Kathrein-Support erhielt ich weitere Infos, aber immer nur Kathrein-Themen… und nichts über bzw. bei der Hobby-Thematik…
Schwierig - ich fürchte, dann habe ich keine weitere Idee.
Kathrein meint also, dass das eine "Hobby-Thematik" ist. Ich glaube ja eher, dass das nur die Optima Reihe angeht, wo der Cap-Konverter im TV integriert ist. Als das in den letzten Jahren vermehrt aufgetreten ist, gab es ja diverse Lösungsansätze seitens der Werkstätten, meistens Gerätetausch. Bei den einen lief es, bei anderen sporadisch, bei einigen hat sich nichts verbessert. Meine Lösung (ohne Hobby-Werkstatt und Kathrein) habe ich ja oben beschrieben.
Ansonsten ist mir nichts weiter zur "Hobby-Thematik" bekannt. Was soll anders sein, außer der Stromversorgung und Verkabelung?
In deinem Fall besteht aber m.E. eher die Möglichkeit, dass es sich durch das Update zerschossen hat - und das ist ja nun mal keine "Hobby-Thematik".
Es sei denn:
Wenn beim Update möglicherweise auch nur für einen Bruchteil einer Sekunde eine Unterspannung aufgetreten ist (natürlich nur reine Vermutung), könnte es eben zu so einer Situation kommen.
Frag am besten mal Chat GPT. Ich habe damit eben mal kurz angefangen und es sind eine Menge konkreter Tipps angezeigt worden, speziell sogar zu der "4 mit den zwei Zahnrädern". Das kann ich aber hier nicht wiedergeben, da einige Nachfragen kommen, die nur du beantworten kannst. Erzähl die ganze Geschichte, mit Fehler 7, Firmwareupde, Fehler 4 usw. Es geht mit der kostenlosen Version von Chat GPT.
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