Truma läuft nicht mehr und meldet W255H

Hallo Ronald,

das mit der Spannungsversorgung war das erste, was ich geprüft habe. Daran liegt es nicht. Sicherungen auch alle ok. An der Truma liegt die Batteriespannung von aktuell 13,2 V an.

Ich habe heute die Platine ausgetauscht. Hat nichts gebracht. Die Dame an der Truma-Hotline hat dann wohl doch recht, dass man die Platine nicht einfach tauschen kann. Da gibt es wohl zu viele verschiedene Hardware- und Softwareversionen, die nicht unbedingt zusammen spielen. Ich versuche es jetzt mal mit dem mobilen Trumaservice, wenn den dann finde.

Moin zusammen,

Wenn ich auf der Truma-Homepage nach mobilen Servicepartnern suche, finde ich deutschlandweit nur einen einzigen, 250 Km von meinem Wohnort entfernt. Und wenn man irgendwo anruft, bekommt man Termine, Monate entfernt.

Ich habe jetzt nochmal beim Truma-Service angerufen und nach dem mobilen Servicetechnikern gefragt. Man muss das über die Website buchen. Ist nicht leicht zu finden: Rubrik Fehlerkatalog, dann Kontaktbutton und dann kann man eine Anfrage stellen. Anfahrt kostet pauschal knappe 100€. Gibt es aber nur in Deutschland. Bin gerade in Dänemark. Da gibt es zwar auch Truma-Servicepartner, aber ob die adhoc helfen können, halte ich für unwahrscheinlich.

Bei meinem ersten Kontakt, die Dame am Telefon erinnerte sich sogar, war mir dieser Weg nicht klar bzw. wurde mir nicht klar gemacht, vielleicht weil ich mit der Tür ins Haus gefallen bin und gleich nach technischen Details gefragt habe. Mein Ansinnen, das selbst zu reparieren wurde da natürlich gleich "durchschaut". Es war halt ein Tag vor Urlaubsbeginn und ich habe nach einer sofortigen Lösung gesucht.

Inzwischen habe ich ja eingesehen, dass ich ohne Fachleute nicht weiterkomme. Für mich, der fast alles selber repariert, keine leichte Erkenntnis